滴滴出行官方回应:拼成享受更低折扣

发布日期 2019-11-05 10:03  ·  来源:小苏管理员

 11月4日,针对滴滴网约车未拼车成功乘客不再享受“一口价”一事,滴滴出行官方回应称,这一调整可以更好的实现拼车拼成分摊车费,降低出行成本,相应促进拼车用户更加欢迎拼到拼友。

 
近期,滴滴对拼车计费规则作出调整,没有拼成功的用户需按照实时快车价格付费。具体而言,在用户选择拼车并输入目的地后,会弹出收费模式更新提示,并标出拼车成功与未成功后的预估价。
 
滴滴官方解释称,11月1号在北京上线的拼车新模式,是指拼车的叫车入口和折扣模式的调整。在快车下方新增“接受拼车”,用户可看到“接受拼车”的一口价,该价格是根据当前快车预估价(不使用快车优惠券)打折得出的。以北京拼车为例,以往折扣平均是8.5折,现在拼成后享低折扣,6.5折起,最高优惠20元。
 
当用户主动勾选“接受拼车”再叫车,意味着乘客可接受行程中匹配拼友。如果在行程中成功拼到拼友,即可享受该一口价。如果行程中未拼到拼友,是乘客独自乘车,将按照快车实际行驶的里程、时长来计费。
 
滴滴表示,推出拼车的初衷是通过分享车内座位,从而降低用户的出行成本,降低车辆空驶率,提高出行效率。滴滴也将根据用户体验的反馈不断改进和优化。